Autobus en retard? un citoyen prend le taxi aux frais de la STM

La Gazette rapporte qu'un citoyen qui a attendu en vain son autobus a réussi à se faire rembourser le taxi qu'il a du emprunter ainsi que ses frais de cour par la STM.

Pendant ce temps, la Société de Transport de Laval a implémenté un système GPS, avise ses clients de l'heure prévue de passage de l'autobus et offre même un passage gratuit en cas de retard prolongé. La STM prévoit faire de même vers 2013.